«АИС МФЦ» - программный комплекс для комплексной автоматизации бизнес-процессов многофункциональных центров.
О заказчике
Автономное учреждение Чувашской Республики «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Министерства экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики.
Задачи
- Комплексная автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг с применением принципов суперсервисов
- Организация упорядоченного приема граждан, в том числе с использованием механизмов предварительной записи
- Обеспечение широкоформатного межведомственного взаимодействия в электронном виде
- Формирование аналитической и статистической отчетности
- Аккумулирование, обработка и передача во внешние информационные системы сведений об оказанных услугах
- Предоставление гражданам цифровых сервисов для удобного получения государственных и муниципальных услуг
- Информирование граждан о деятельности МФЦ и изменениях НПА
Возможности
АИС «МФЦ» – информационная система, автоматизирующая деятельность МФЦ Чувашской Республики, представляет собой комплекс функциональных подсистем, реализующих основные рабочие и вспомогательные процессы деятельности МФЦ:
АРМ МФЦ и организаций, привлекаемых для предоставления государственных и муниципальных услуг
АРМ УМФЦ – автономного учреждения Чувашской Республики «Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг» Министерства экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики
Подсистема взаимодействия с единой электронной системой управления очередью в МФЦ
Подсистема администрирования и настройки, обеспечивающая управление пользователями, ролями и правами
Подсистема «Госуслуги», обеспечивающая управление списком услуг, создание и изменение услуг,
настройку жизненных ситуаций, настройку типов электронных документов, используемых в процессах оказания услуг,
настройку шаблонов печатных форм документов
Подсистема интеграции с ЕСИА, обеспечивающая исполнение процессов управления учетной
записью заявителя в ЕСИА, включая взаимодействие с электронным сервисом ЕСИА в СМЭВ
Подсистема интеграции с ИАС МКГУ, обеспечивающая сбор и отправку оценок качества предоставления
государственных услуг, а также сбор и отправку фактов предоставления услуг
Подсистема интеграции с ЕПГУ, обеспечивающая передачу в личный кабинет заявителя на ЕПГУ сведений
о создании в МФЦ заявления, а также сведений об изменении статуса созданного заявления
Подсистема интеграции с ГИС ГМП, обеспечивающая запрос сведений о начислениях и платежах заявителя из ГИС ГМП
Подсистема уведомлений, обеспечивающая автоматизированное оповещение Пользователей об ответах на электронные запросы
Подсистема интеграции с ФРГУ, обеспечивающая импорт сведений об услугах из ФРГУ
Подсистема СМЭВ АИС «МФЦ», обеспечивающая взаимодействие МФЦ и различных организаций при оказании услуг
Подсистема хранения информации об оказанных услугах, обеспечивающая хранение электронного архива дел об оказании услуг
Подсистема учета начислений и оплат за государственные пошлины по оказанным услугам
Портал «Мои документы» содержит в себе конструктор сайтов, сайты МФЦ Чувашской Республики
Нужен проект?
Пишите или звоните!
Пишите или звоните!
